零售 、 直銷

01試舉出國內哪三家公司是兼具生產者及通路者
答：﹙1﹚85度C
2003年創立，是一家以咖啡、蛋糕、烘焙為主的專賣店，打著五星級主廚與國宴指定的頂級咖啡豆而成立的新型態創意店。並已加盟門市為主，自產自銷為通路。
﹙2﹚義美食品公司
1934年創立，為國內知名之食品製造公司。除了量販店、便利商店的通路也有直營門市，自產自銷為通路。
﹙3﹚先麥食品股份有限公司
1967年創立，位於台中縣大甲媽祖廟三角街巷口。早期漢式糕點、開心奶酥為主，1996年榮獲最佳包裝設計獎。已直接門市與網路訂購並配送服務作為通路。
02面對中國的廉價家俱，台灣的家俱業者應該採用何種行銷組策略以因應?
答：生活上充斥著中國的產品，都標榜著低價的口號，然而其品質是眾所知，套一句俗語：一分錢一分貨。低價相對的品質也降低，低價固然可以作為短時間搶攻市場的策略，但是家具卻為生活中不可或缺的產品，應以實用為主，並兼顧耐用及其設計的感觀。如同最近炒得火熱的毒奶粉事件，再一次驗證其品質的優劣，是多麼地令人不敢恭維，因此這是台灣家具業者的轉捩點，由此提升國人愛用國貨的情節，例如可使用遠近馳名的台灣檜木，來製成的家具增加其價值。以目前的行銷策略，我以定位與定價為主，行銷功能的稽核為輔來探討。首先，將產品定位為台灣精品，品質更好價格更高，融入設計感、放入頂級材料，搶攻頂級市場，來創立品牌價值；但也要放入平價商品，與大陸家具品質較好，更為實用堅固，價錢相同；提供售後服務，有維修保養的系統，來延長產品壽命，深植消費者的觀念，讓品牌與價值畫上等號，或更優於價值，贏得消費者的信賴。行銷稽核方面，於產品是否與競爭者的品質、特色、式樣等方面而言，消費者的了解程度與態度為何？價格是否與顧客認為之定價，和所提供的價值一制？通路在市場涵蓋率與服務是否適當？廣告、促銷、公關與直效行銷，廣告主題與文案有效嗎？促銷預算恰如其份嗎？公關的是否能力過人、且創意源源不絕嗎?銷售人員的目標為何？業績獎金程度夠提供努力的誘因嗎？總之，先建立品牌，如同胡雪巖所說的先賺名氣，後賺錢。